Gut aufgehoben sein
Dienstleistung
Als selbständiger, verantwortungsvoller und seriöser Unternehmer, Dozent, Ausbilder, Trainer und Coach sorge ich mit meiner Vielseitigkeit, meinem Wissen und meiner Erfahrung dafür, dass ich professionell bei der Klärung und Bewältigung beruflicher Anforderungen und privater Anliegen helfe.
Diesen Anspruch erfülle ich, indem ich
Klienten helfe, Lösungen zu finden, sich klare Ziele zu setzen und eigenständig effiziente Ergebnisse zu produzieren Kreativität für die Lösung von Aufgaben und Problemen wecke kompetente und vertrauenswürdige Hilfe zur Selbsthilfe gebe dabei begleite, gemeinsam erarbeiteten Maßnahmen konsequent umzusetzen
Kundenorientierung
Ich sorge dafür, die Bedürfnisse meiner Kunden stets im Mittelpunkt der Unternehmensprozesse zu stellen.
Dies realisiere ich, indem ich
während des Unterrichtes- Beratungs- und Coachingprozesses alle meine Fähigkeiten und Fertigkeiten auf das individuelle Umfeld des Partners konzentriere mich stets auf die spezifische Unternehmenskultur, die Persönlichkeit und den Stil des Klienten einstelle Fragen, Ziele und Wünsche vollständig erfasse und begreifbar mache, und meine Möglichkeiten unter Berücksichtigung meiner Wertvorstellungen ehrlich aufzeige mir stets bewusst mache, dass Nutzen nur bei den Empfängern der Dienstleistung entsteht innovative Konzeptionen entwickle, die für den individuellen Bedarf des Kunden/Klienten flexibel anpassbar sind den Arbeitsprozess und dessen Ergebnisse nachvollziehbar gestalte und dokumentiere die internen Prozesse stets flexibel, und wenn nötig auch spontan dem individuellen Bedarf anpasse und exzellent organisiere.